Escalación sin interrupciones a soporte humano para problemas críticos

A veces, los clientes necesitan asistencia humana inmediata para problemas complejos, pero navegar por los sistemas IVR tradicionales puede ser frustrante.
Cómo Ayuda Nuestro Bot de Teléfono:
Nuestro bot enruta inteligentemente las llamadas de alta prioridad a agentes humanos, asegurando que los problemas críticos se aborden de manera oportuna mientras se mantienen automatizadas las consultas rutinarias.