Ejemplo de plan empresarial

Para un centro de contacto de tamaño mediano

Esquema:
Mensualmente 4,000 llamadas entrantes, 100 preguntas frecuentes, un solo número de teléfono, máximo 25 llamadas concurrentes (simultáneas), sin SMS, sin grabación, sin transferencia de llamadas a un operador, sin opción de integración API.

Costo Inicial:   USD 1,500 (Incluye costos de diseño y construcción de escenarios)
Costo Anual: USD  14,400 (Mensualmente USD 1,200, número de teléfono y cargos por llamadas incluidos)

Información de Referencia:
US6/call * 4,000 llamadas/mes  = USD 24,000 mensuales en el mercado japonés si un operador humano lo maneja. Al utilizar nuestro servicio, el costo mensual se reduciría a 1/20 (5%). Las horas de servicio se ampliarían a 24/365.   
 

Para centros de contacto de gran tamaño

Resumen:
30,000 llamadas entrantes mensuales, 500 preguntas frecuentes, Número de teléfono único, máximo 300 llamadas concurrentes (simultáneas), sin SMS, sin grabación, sin transferencia de llamada a operador, sin integración de API opción.

Costo Inicial:   USD 7,500(Incluye costos de diseño y construcción de escenarios)

Costo Anual: USD  108,000 (Mensualmente alrededor de USD 9,000, número de teléfono y cargos por llamadas incluidos) 

Información de Referencia:
US6/llamada * 30,000 llamadas/mes = USD 180,000 mensuales en el mercado japonés si un operador humano lo maneja. Al utilizar nuestro servicio, el costo mensual se reduciría a 1/20 (5%). Las horas de servicio se ampliarían a 24/365.  

Para llamadas salientes

Estimación de 5,000 llamadas por mes. (=227 llamadas/día * 22 días laborables)
2 flujos de llamadas principales (como anuncio de entrega + Recordatorios para pagos atrasados).

Costo Inicial:   USD 2,200(Incluye costos de diseño y construcción de escenarios)

Costo Anual: USD  69,600 (Mensualmente alrededor de USD 5,800, incluyendo número de teléfono y cargos por llamadas salientes)