AI Phone "DELIGHT Assistant" Soporta Múltiples Idiomas y Adquisición de Números en el Extranjero
Nos complace anunciar que "DELIGHT Assistant," un AI interactivo por voz (en adelante denominado AI teléfono), ha lanzado un servicio que puede responder automáticamente a llamadas en más de 20 idiomas, incluyendo inglés, chino, coreano, vietnamita, tailandés, portugués y francés.
(Chiyoda-ku, Tokio), ha lanzado un servicio que puede responder automáticamente a llamadas en más de 20 idiomas, incluyendo inglés, chino, coreano, vietnamita, tailandés, portugués y francés, y ha publicado un entorno para evaluación hoy, 22 de octubre. Lista de números de teléfono e idiomas extranjeros para evaluación
Lista de números de teléfono e idiomas extranjeros para evaluación
Antecedentes
Según las estadísticas sobre residentes extranjeros en Japón, a diciembre de 2020, hay más de 2.8 millones de extranjeros viviendo en Japón, y el 84% de ellos son de Asia. El ranking de nacionalidades más comunes es China, seguido de Corea del Sur y Vietnam. (Fuente: [Estadísticas sobre Residentes Extranjeros] Fin de diciembre de 2020 (sitio web de la Oficina de Inmigración))
Se espera que el número de municipios con un alto porcentaje de residentes extranjeros aumente en el futuro, pero asegurar personal que pueda hablar idiomas extranjeros además del inglés es un problema, especialmente en áreas rurales.
Contenidos y características del servicio
Lista de números de teléfono y idiomas extranjeros para evaluación https://bit.ly/3vB7hef
Este servicio permite que la IA responda automáticamente a las consultas de extranjeros las 24 horas del día, los 365 días del año, y las preguntas que no pueden ser respondidas por la IA pueden ser reenviadas directamente a un operador que hable un idioma extranjero. Después del horario laboral, las preguntas pueden ser traducidas a un idioma extranjero o japonés y enviadas por correo electrónico a una dirección designada. Fuera del horario, las preguntas pueden ser traducidas a un idioma extranjero o japonés y enviadas por correo electrónico a una dirección designada. Al utilizar la IA para proporcionar la primera respuesta, será posible reclutar, contratar y capacitar personal que hable idiomas extranjeros con un esfuerzo mínimo.
Este servicio es elegible para subsidios de TI del Ministerio de Economía, Comercio e Industria, lo que facilita su uso para pequeñas y medianas empresas con empleados extranjeros.
El servicio se puede utilizar para obtener números de teléfono en más de 50 países, lo que lo hace ideal para grandes empresas y fabricantes con oficinas en el extranjero.
Hay alrededor de 15 empresas nacionales que proporcionan servicios telefónicos de IA, pero solo algunas de ellas ofrecen servicios en idiomas extranjeros.
Hasta donde sabemos, hay alrededor de 15 proveedores nacionales de servicios telefónicos de IA, pero es muy raro encontrar un proveedor que ofrezca servicios en idiomas extranjeros.
Fecha de inicio, configuración mínima del equipo y costo:
Hoy, 22 de octubre (viernes).
El costo inicial es de 0 USD y el costo anual es de 0 USD solo para 100 empresas.(120 USD (impuestos no incluidos) a partir del segundo año)
Acerca del AI Phone "DELIGHT Assistant"
Página de introducción: https://ast.delight.fit
Cuando realizas una llamada telefónica y hablas como si estuvieras hablando con un humano, la IA interpreta tu voz y te responde.
Actualmente está siendo utilizado por gobiernos locales, empresas cotizadas, oficinas de campaña, tiendas y teléfonos de representantes corporativos.
Cuestiones a abordar
(1) Organizaciones que están agotando sus recursos humanos al responder el mismo tipo de preguntas de muchas personas por teléfono.
(2) Una organización que está teniendo dificultades para manejar un gran volumen de llamadas, a pesar de que las llamadas de las oficinas de ventas se reenvían a la oficina central para un procesamiento centralizado debido al desastre del Corona.
(3) Para reducir la carga de responder teléfonos en las tiendas que están operando con el número mínimo de personal debido a una disminución en las ventas para evitar tres densidades.
4) Soporte en idiomas extranjeros
