パフォーマンスをリアルタイムで追跡します。

当社のダッシュボードは、重要なコールメトリクスへの即時アクセスを提供します — 手動での報告は不要です。

ディライト 人間のように応答します—もうイライラする電話メニューはありません。

私たちのスマートボイスボットは30以上の言語を理解し、応答します。リアルでスピーディな体験を提供し、 お客様 を驚かせます。

もしあなたのコールセンターが追加のコストやストレスなしで24時間365日稼働したらどうなりますか？

ディライト は、災害やサービスの問題による急増を処理し、コストを削減し、あなたのチームが最も重要なことに集中できるようにします。

ほとんどの顧客からの電話は繰り返しのものであり、ディライト はそれらを一貫して処理します。

リクエストをキャプチャし、適切な担当者に転送し、 お客様 にメールまたはチャットで通知します。誰も利用できない場合は、自動的にフォローアップを行い、問題が見逃されないようにします。